企业，人物，品牌想提升知名度和曝光率，想让更多人找到，一般都会选择创建百度百科。百科人人可创建，但创建的时候经常会遇到一些问题，下面媒介匣就整理了百科创建时常见的一些问题和解决方法：

什么是“参考资料不可靠”？

        百度百科的内容需要是客观真实的，不能瞎写。怎么能知道你写的内容是不是真的呢？谁都不是万事通，没办法判断。所以得附一个参考资料，写进词条的内容能跟参考资料对得上，好，那基本上就是真的了。要不然，谁知道写词条的人是不是在胡扯啊.....

　　所谓“参考资料不可靠”有几种情况。

　　第一种，资料来源本身不可靠。个人博客、微博、论坛、网络百科等等各种可以被随便发帖随便更改的地方，显然不适合拿来做参考资料；再有就是卖东西的网站、品牌宣传网站等等，卖东西的肯定夸自己啊，一般也不适合做参考资料。

　　第二种，可靠的资料来源也有不可靠的内容。好比说一个专业的体育网站，各种资料都很靠谱，然后里面有篇文章说的是葡萄酒，一看就是广告，这能可靠么。就算大媒体也常有软文，各种小媒体就更没节操了。所以可靠不可靠不能光看来源，还得看内容。

　　再有一种特殊的不可靠的参考资料，是企业和组织的官网。一般觉得官网说的东西应该最可靠吧，为啥不可靠呢？原因很简单，自己说自己肯定不可能客观，好比说某企业的产品被查出来有致癌物了，新闻报了好多，他们官网上可能还坚称我们产品绝无问题呢。当然官网也不是绝对不能拿来做参考资料，公司地址啊产品型号啊等等客观内容都是可以作为参考资料的，但是仅限客观内容哦。

        怎么解决？

        比较可靠的参考资料来源包括教科书、国家标准或公文、学术文献、权威机构的出版物、官方网站、专业网站、有广泛影响力的大众媒体等等。请您尽可能从靠谱的来源找资料。

        医疗类词条的所有内容必须引用国家卫健委（原卫生部、卫计委）网站文章，各省卫生厅网站文章，医学专业著作，期刊文章作为参考资料。政治人物词条，请务必使用新华网、人民网或政府官网作为参考资料。

        下面这些类型的词条也有特殊要求，必须有参考资料：企业，产品，产品系列与品牌，商业活动，人物。

什么是“含有不客观的内容”？

        要说“不客观的内容”，首先得明白什么是“客观的内容”。

　　客观的内容，就是说谁描述起来都差不多。好比说“iPhone 5s配备800万像素摄像头”，这就是一个客观的描述；但“iPhone 5s的摄像头效果非常好”就不是客观的描述，因为不同的人对“好不好”会有不同的评价。

　　所以“不客观的内容”指的就是那些不同的人描述起来不一样的内容，简单来说就是“个人观点”或者“一些人的观点”。某个人可能觉得某电影其烂无比，某公司员工可能觉得我司产品天下第一好用。类似的情况，“雄厚的师资力量”“最佳的视觉享受”“竭诚为您服务”等等，都是不客观的内容。

　　百度百科是不收录个人观点的，因为每个人的观点千差万别，还很可能有错，误导群众就不好了。

    怎么解决？

    “麻婆豆腐很好吃”是个不客观的陈述。

　　但是，“美食家蔡澜认为，麻婆豆腐很好吃”就是一个客观的陈述了。当然这是建立在确实有资料证实蔡澜说了这句话的基础上。

　　也就是说，客观不客观，其实是要看你的写法的。你自己的观点虽然不可以写，但如果是一个有来历有影响力的观点，那就可以写进百科词条。

    什么是“缺少必要的介绍”？

“必要的介绍”就是说，一个词条得能说清楚这个概念到底是什么，不能让读者读完了词条还不明白说的是个啥。

举个例子，写一个电视剧的词条，内容全是这个电视剧的剧情，每一集都有，还有角色介绍，等等。看起来很丰富，但是对于不知道这个电视剧的人来说，看完了还是一头雾水：这是今年的新剧呢还是十年前的老片子？国产的还是韩剧？什么人演的？收视率怎么样？

以上这些，都算是“必要的介绍”，也就是关于这个概念的一些最基础的信息。

类似的情况，写一个公司的词条只写主要产品，写一个人物的词条只写他获了什么奖发了什么论文，写一个植物的词条只写如何栽培，都是不合适的。

怎么解决？

几个点。首先要有【定义性解释】，然后要有【受关注之处】，最后需要【覆盖重要信息点】。看起来好像很高级的样子有没有，其实还挺简单的。

【定义性解释】是说必须介绍清楚说“某某是一位某国的某某家”，“某某是一种有某性质的某某物质”，像“《半泽直树》是一部日本连续剧”这种。说清楚这个概念属于一个什么样的大类别。

【受关注之处】说的则是这个概念跟大类中的其他概念有什么区别，有什么值得说的地方，好比说“《半泽直树》是一部由堺雅人主演的日本连续剧，达到了46.7%的日剧史上最高瞬间收视率。”

【覆盖重要信息】是说这个词条里还需要有一些不能缺少的内容，好比人物词条的生卒年月国籍成就之类，动物词条的形态特征生活习性之类。

以下这些类别词条的“必要介绍”还有额外要求：企业，产品，产品系列与品牌，商业活动，人物。

虽然百科人人可以创建，但操作起来还是比较有难度的，成功率不高。一般企业和个人都会选择专业公司来进行协助编辑，相比于个人，专业公司经验更丰富，成功率更高。